As melhores Soluções para o seu negócio estão aqui
Dynamics 365 é um conjunto de aplicativos empresariais inteligentes que ajuda você a administrar todo o seu negócio e fornecer melhores resultados através dos insights preditivos alimentados pela Inteligência Artificial.
É uma plataforma que unifica as capacidades de CRM e ERP oferecendo novos aplicativos projetados para auxiliar você a gerenciar as áreas de Marketing, Vendas, Atendimento ao cliente, Serviço de campo, Finanças, Operações, Gerenciamento de projetos, Recursos humanos, vendas no varejo, etc.
A plataforma Microsoft Dynamics 365 é composta por Dynamics 365 CE e por Dynamics 365 ERP.
Dynamics 365 CE
(Customer Engagement)
Dynamics 365 Customer Engagement é um sistema de CRM que fornece um conjunto de ferramentas digitais de front office projetadas para aprimorar e expandir o sucesso dos negócios. É a solução de CRM da Microsoft para Vendas, Serviço ao cliente, Serviço de campo, Marketing e Gerenciamento de projetos.
Que vantagens você obterá com Dynamics 365 CE?
Visão 360 de
seus clientes
Omnicanalidade
Gestão de
casos
Roteamento
automático de
casos
Gestão de
artigos de
conhecimento
Gerenciamento de
vendas,
marketing,
projetos, etc
Integração com
aplicativos da
Power Platform
etc.
Sistema
Customizável
Suporte 24x7
pela Microsoft
Modelo de
segurança
completo e
flexível
Desenvolvimento de
aplicativos
e integrações
com .Net
Serviço na
nuvem
Na AMG Business Solutions te ajudamos a implementar Dynamics 365 Customer Engagement.
Temos um time de consultores que trabalha com as soluções de negócios da Microsoft há mais de 15 anos.
Solicite hoje mesmo uma demo com um dos nossos consultores.